Путь к успеху – смелость руководства

Иногда при реорганизации предприятия есть смысл обратиться к производству, которое традиционно считается неперспективным. Ведь этот сегмент рынка пустует, а наличие определённого спроса при этом чувствуется. Именно так поступила кондитерская фабрика «Коркунов», когда решила перейти на производство дорогого шоколада. «Коркунов» строил свою кондитерскую фабрику в 1997 году, в самый разгар экономического кризиса. В 1999 году фабрика выпустила первую партию шоколадной продукции под брендом «А. Коркунов». К 2003 году фабрика достигла огромных успехов в продажах – ей принадлежали 22 % потребителей в сегменте шоколадных конфет в обёртках и 57 % потребителей в сегменте дорогого шоколада. Успех производства объясняется тем, что хорошего дорогого шоколада в России до этого никто не производил. По соотношению «цена/качество» «Коркунов» обходил имеющихся конкурентов (зарубежных), что и позволило привлечь к продукции фабрики широкие массы потребителей.

Смелая реорганизация производства была характерна и для корпораций с мировым именем. Многим известна история «Самсунга», который из завода по переработке риса превратился в крупного производителя бытовой техники, перепробовав в промежутке между ними массу других отраслей. Когда компания «Самсунг» впервые начала производство чёрно-белых телевизоров, в самой Корее телевизоры были большой роскошью, а значит – по всей вероятности, производство потерпело бы крах. Тем не менее продукция семьи Ли, владельца «Самсунга», стала пользоваться популярностью у местного потребителя.

неперспективность желаемого производства

из-за ограниченности вложенных средств

Иногда кажущаяся неперспективность желаемого производства объясняется тем, что из-за ограниченности вложенных средств новая продукция будет некачественной и не удовлетворит покупателя. С этим тоже столкнулась корпорация «Самсунг», когда начала производство фотоаппаратов «бюджетного» сегмента. Компания не ставила целью производить навороченную фототехнику, а просто решила попробовать этот вид производства как побочный. В результате, однако, фотокамеры снискали огромную популярность у начинающих фотолюбителей, так как были дешёвыми по цене и имели всё нужное для начального уровня фотосъёмки.

Смелость предприятия, решающегося на реструктуризацию, должна базироваться на тонкой чувствительности к интересам потребителей. Производитель должен быть уверен, что своей продукцией он заинтересует массовую публику. Поэтому она должна быть в чём-то новой, давать людям то, чего доселе у них не было. Нет смысла производить дешёвые плёночные фотоаппараты для начинающих фотолюбителей в эпоху, когда новое поколение по большей части даже не знает, что такое фотоплёнка; хотя суперпрофессиональные плёночные фотокамеры до сих пор имеют своего потребителя.

Не нужно также пугаться больших затрат на реструктуризацию – ведь очень скоро они себя оправдают (разумеется, при условии правильного производства). Можно привести маленький пример. Когда-то некий нигерийский торговец пытался продать партию пустых видеокассет. На них спроса, естественно, не находилось – кому на просторах Нигерии (а он путешествовал из города в город) понадобятся видеокассеты? Тогда он решил на эти кассеты… снять собственный фильм. Он не пожалел денег – и в результате кассеты у него начали вырывать с руками и ногами: торговец этот точно угадал, что нужно массовому нигерийскому потребителю.